Condizioni
Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 6 agosto 2026
Queste condizioni regolano l'uso di Quaderna. Sono scritte per essere lette: se una riga non ti è chiara, scrivici prima di firmare, non dopo.
1 · Chi siamo
Quaderna è un servizio di [Ragione sociale], [sede legale], P. IVA [partita IVA].
2 · Che cosa fa il servizio
Quaderna ti permette di chiedere documenti ai tuoi clienti attraverso un collegamento personale, di vedere chi ha consegnato e chi manca, e di conservare quei documenti finché ti servono per lavorare.
Quello che Quaderna non è: non è un gestionale contabile, non trasmette nulla all'Agenzia delle Entrate, non è conservazione sostitutiva a norma di legge e non sostituisce la fatturazione elettronica.
3 · Il conto
Apri uno studio, e da lì inviti i tuoi collaboratori. Sei responsabile di quello che succede sotto il tuo conto e delle credenziali di chi inviti. Se sospetti un accesso non tuo, scrivici subito a info@quaderna.it: blocchiamo lo studio e ti aiutiamo a rimetterlo in sicurezza.
4 · Pagamenti e limiti dei piani
- L'abbonamento si paga in anticipo, mese per mese. I prezzi indicati sono IVA esclusa.
- Ogni piano ha limiti dichiarati di clienti seguiti, spazio di archivio mensile e solleciti: sono scritti nella pagina dei prezzi. Al raggiungimento di un limite il servizio non si blocca e non cancella nulla: ti avvisa e ti propone il piano superiore.
- Puoi disdire quando vuoi, con effetto alla fine del periodo già pagato. Nessuna penale, nessun preavviso.
- Se cambiamo i prezzi te lo diciamo con 60 giorni di anticipo, e il nuovo prezzo vale dal rinnovo successivo: se non ti va bene, disdici prima.
5 · I documenti restano tuoi
Su quello che tu e i tuoi clienti caricate non acquisiamo alcun diritto. Non li leggiamo, non li analizziamo, non li usiamo per addestrare modelli. Li trattiamo solo per farti funzionare il servizio e per le copie di sicurezza.
In qualsiasi momento, anche dopo la disdetta e per 30 giorni, puoi scaricare l'intero archivio ordinato per cliente e per periodo.
6 · Che uso puoi farne
Quello che ci aspettiamo: usarlo per il tuo studio e per i tuoi clienti. Quello che non si può fare: rivenderlo come se fosse tuo, tentare di accedere ai dati di altri studi, caricare materiale illecito, o cercare deliberatamente di mettere in ginocchio il servizio. In questi casi possiamo sospendere il conto, avvisandoti e spiegando perché.
7 · Continuità del servizio
Puntiamo a tenerlo su sempre, ma non promettiamo l'impossibile. Gli interventi programmati li annunciamo con almeno 48 ore di anticipo e li facciamo di notte. Se un guasto nostro tiene il servizio giù per più di 8 ore in un mese, ti accreditiamo il mese.
8 · Responsabilità
Rispondiamo dei danni diretti che dipendono da noi, fino a un massimo pari a quanto ci hai pagato negli ultimi 12 mesi. Non rispondiamo di conseguenze indirette come sanzioni fiscali o scadenze perse: la responsabilità di rispettare i termini di legge resta tua, e Quaderna è uno strumento che ti aiuta a farlo, non una garanzia che accada.
Niente in queste condizioni esclude la nostra responsabilità per dolo o colpa grave.
9 · Chiusura
Puoi chiudere lo studio quando vuoi dalle impostazioni. Possiamo chiuderlo noi solo per mancato pagamento dopo due solleciti, o per un uso di cui al punto 6: in entrambi i casi con almeno 30 giorni di preavviso e la possibilità di scaricare tutto.
10 · Modifiche e foro
Se cambiamo queste condizioni te lo scriviamo con 30 giorni di anticipo. Il contratto è regolato dalla legge italiana; per le controversie è competente il foro di [città del foro]. Se sei un consumatore, resta competente il foro del tuo domicilio.